Veelgestelde vragen (FAQ)
U kunt TeamTimePro in uw browser voor snelle toegang vastzetten.
Optie 1: Tabblad vastzetten
- Open TeamTimePro in uw browser.
- Klik met de rechtermuisknop op het TeamTimePro-tabblad.
- Selecteer „Tabblad vastzetten” in het contextmenu.
Optie 2: Bureaubladsnelkoppeling maken (PWA)
Als TeamTimePro Progressive Web App (PWA) ondersteunt, kunt u een bureaubladsnelkoppeling maken:
- Open TeamTimePro in uw browser.
- Zoek in het browsermenu (meestal drie puntjes rechtsboven) naar de optie „App installeren” of „Toevoegen aan startscherm”.
- Klik op deze optie en volg de instructies.
U heeft dan een TeamTimePro-snelkoppeling op uw bureaublad en kunt de app als een normaal programma starten.
Opmerking: De mogelijkheid om een tabblad vast te zetten of een PWA-snelkoppeling te maken hangt af van uw browser en de app-instellingen.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met ons supportteam.
U kunt op twee manieren contact opnemen met onze technische ondersteuning:
Via de website: Bezoek onze website en zoek het gedeelte „Contact” of „Support”. Daar vindt u een contactformulier dat u kunt invullen en naar ons kunt sturen.
Rechtstreeks in de app: Open de TeamTimePro-app en ga naar het gedeelte „Technische ondersteuning”. U kunt een geschikt tijdstip kiezen om met een specialist te spreken en een afspraak plannen.
Ja, we hebben verschillende bronnen waar u antwoorden op uw vragen kunt vinden:
Geïntegreerde assistent: Rechtstreeks in de app kunt u onze AI-assistent een vraag stellen, die zo nauwkeurig en nuttig mogelijk zal antwoorden.
„Info”-knop: Naast veel termen en functies in de app staat een „Info”-knop. Klik erop voor een korte uitleg en instructies.
Technische ondersteuning: Als u het antwoord op uw vraag in andere bronnen niet heeft gevonden, kunt u altijd contact opnemen met ons supportteam.
We streven ernaar het gebruik van TeamTimePro zo eenvoudig en handig mogelijk te maken, daarom bieden we verschillende opties voor hulp en informatie.
U kunt op twee manieren instructies vinden voor het installeren van mobiele versies of andere vormen van de app (bijv. voor desktop):
In de app: Klik op de knop „Meer” in de rechterbovenhoek van de app. Selecteer „Installatie” of „Downloaden” in het dropdownmenu. Daar vindt u gedetailleerde instructies en downloadlinks.
Op de website: Bezoek het gedeelte „Support” of „FAQ” op onze website. Daar vindt u instructies voor het installeren en instellen van de app voor verschillende platforms en apparaten.
Als u aanvullende vragen heeft of problemen ondervindt tijdens de installatie, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam. We helpen u graag!
