Preguntas frecuentes (FAQ)
Puede fijar TeamTimePro en su navegador para acceso rápido.
Opción 1: Fijar pestaña
- Abra TeamTimePro en su navegador.
- Haga clic derecho en la pestaña de TeamTimePro.
- Seleccione «Fijar pestaña» en el menú contextual.
Opción 2: Crear acceso directo en escritorio (PWA)
Si TeamTimePro admite Progressive Web App (PWA), puede crear un acceso directo en el escritorio:
- Abra TeamTimePro en su navegador.
- En el menú del navegador (normalmente tres puntos en la esquina superior derecha), busque la opción «Instalar app» o «Añadir a pantalla de inicio».
- Haga clic en esta opción y siga las instrucciones.
Tendrá un acceso directo de TeamTimePro en su escritorio y podrá iniciar la app como un programa normal.
Nota: La posibilidad de fijar una pestaña o crear un acceso directo PWA depende de su navegador y la configuración de la app.
Si encuentra dificultades, contacte con nuestro equipo de soporte.
Puede contactar con nuestro soporte técnico de dos formas:
Por el sitio web: Visite nuestro sitio web y busque la sección «Contactos» o «Soporte». Allí encontrará un formulario de contacto para rellenar y enviarnos.
Directamente en la app: Abra la app TeamTimePro y vaya a la sección «Soporte Técnico». Puede elegir un horario conveniente para hablar con un especialista y programar una reunión.
Sí, tenemos varios recursos donde puede encontrar respuestas a sus preguntas.
Asistente integrado: Directamente en la app, puede hacer preguntas a nuestro asistente IA, que intentará darle la respuesta más precisa y útil.
Botón «Info»: Junto a muchos términos y funciones hay un botón «Info». Haga clic para obtener una breve explicación e instrucciones.
Soporte Técnico: Si no encuentra su respuesta en otras fuentes, siempre puede contactar con nuestro equipo de soporte.
Intentamos que usar TeamTimePro sea sencillo y conveniente, por eso ofrecemos varias opciones de ayuda e información.
Puede encontrar instrucciones para instalar versiones móviles u otras formas de la app (por ejemplo, para escritorio) de dos formas:
En la app: Haga clic en el botón «Más» en la esquina superior derecha. En el menú desplegable, seleccione «Instalación» o «Descargar». Allí encontrará instrucciones detalladas y enlaces de descarga.
En el sitio web: Visite la sección «Soporte» o «Preguntas frecuentes» en nuestro sitio web. Allí encontrará instrucciones para instalar y configurar la app para varias plataformas y dispositivos.
Si tiene preguntas adicionales o dificultades durante la instalación, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar!
