Gegevensbescherming
- Informatie over transparantie en uw rechten
- Informatie voor alle bezoekers van onze website
- Blog/Nieuwsbrief & Sociale media
- Gebruik van webanalysetools en op interesses gebaseerde advertenties
- Für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich der Nutzer unserer Apps, Websites, Funktionen oder anderer Dienste
- Gebruik van locatiegegevens in de TTP-app (iOS)
- Gebruik van locatiegegevens in de TTP-app (Android)
Informatie over transparantie en uw rechten
Rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens
De verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf gebeurt op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
-
Uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen: voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor het nemen van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld het afhandelen van aanvragen, het leveren van goederen of het verlenen van diensten).
-
Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale voorschriften).
-
Toestemming: op basis van uw uitdrukkelijke en vrijwillige toestemming.
-
Gerechtvaardigde belangen: wanneer uit een belangenafweging blijkt dat uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen (bijvoorbeeld het afhandelen van aanvragen via een contactformulier).
Uw rechten
Met betrekking tot uw persoonsgegevens hebt u de volgende rechten:
-
Inzage, rectificatie, verwijdering en beperking
U kunt te allen tijde gratis inzage vragen in uw opgeslagen gegevens, evenals rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking. Indien wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld handels- of fiscale) verwijdering verhinderen, worden de gegevens geblokkeerd. Neem hiervoor contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. -
Intrekking van toestemming
U kunt uw eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken, met werking voor de toekomst. -
Recht van bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. In dat geval worden uw gegevens niet langer verwerkt, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. -
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien technisch haalbaar en mits de rechten en vrijheden van anderen hierdoor niet worden geschaad, kunnen wij deze gegevens op uw verzoek rechtstreeks doorsturen naar een door u aangewezen verwerkingsverantwoordelijke.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten dit vereisen. Gegevens van een afgesloten boekjaar worden in de regel na afloop van de handels- of fiscale bewaartermijnen (zes of tien jaar) verwijderd, tenzij langere termijnen gelden of bewaring om gerechtvaardigde redenen noodzakelijk is. Kortere termijnen die voor specifieke rechtsgebieden gelden, worden in acht genomen. Na afloop van de betreffende termijn worden de gegevens verwijderd of, indien dit niet mogelijk is, geblokkeerd.
Recht op intrekking en bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval worden uw gegevens niet langer verwerkt, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Daarnaast kunt u uw eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Dit recht geldt indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een overeenkomst en via geautomatiseerde procedures wordt uitgevoerd. Voor zover technisch haalbaar en mits de rechten van derden hierdoor niet worden geschaad, kunt u verzoeken om rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het doel van de verwerking en in overeenstemming met wettelijke bewaarplichten. Handels- of belastingrelevante gegevens van een afgesloten boekjaar worden doorgaans na de wettelijke termijnen van zes respectievelijk tien jaar verwijderd, tenzij langere termijnen gelden of verdere bewaring om gerechtvaardigde redenen noodzakelijk is. In bepaalde gevallen kunnen kortere bewaartermijnen van toepassing zijn (bijvoorbeeld bij langdurige inactiviteit). Gegevens die hier niet onder vallen, worden verwijderd zodra het verwerkingsdoel vervalt.
Recht op klacht
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Noodzaak van verstrekking van persoonsgegevens
Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is wettelijk verplicht (bijvoorbeeld op grond van fiscale voorschriften) of contractueel noodzakelijk (bijvoorbeeld gegevens over de contractspartij). Voor het sluiten en uitvoeren van een overeenkomst is het doorgaans vereist dat u ons de benodigde gegevens verstrekt. Zonder deze gegevens kan geen overeenkomst worden gesloten.
Informatie voor alle bezoekers van onze website
Gebruiksgegevens
Bij elk bezoek aan onze website verzamelt ons systeem automatisch bepaalde gegevens en informatie van het toegangstoestel. Deze gegevens worden zonder uw tussenkomst vastgelegd en tijdelijk opgeslagen in zogenaamde logbestanden, totdat zij automatisch worden verwijderd:
-
IP-adres van het aanvragende apparaat
-
Datum en tijdstip van toegang
-
Inhoud van het HTTP-verzoek (bijv. bezochte pagina)
-
HTTP-statuscode van het serverantwoord (bijv. “200 OK”, “404 Niet gevonden”)
-
Hoeveelheid overgedragen gegevens
-
Referrer-URL (de website vanwaar het verzoek afkomstig is)
-
Gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem (User-Agent)
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Ons gerechtvaardigd belang ligt in het waarborgen van de veiligheid van het systeem, de analyse van technische storingen en de ononderbroken werking van onze website. Er worden geen persoonsgebonden gebruikersprofielen aangemaakt.
Algemene informatie over cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksvriendelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen en informatie kunnen opslaan tijdens of na een bezoek, zoals taalinstellingen, login-status, winkelwageninhoud of de positie van een video.
Soorten cookies:
-
Noodzakelijke cookies: technisch vereist voor de basisfuncties van de website (bijv. winkelwagen).
-
Statistische cookies: dienen voor de analyse van gebruikersgedrag.
-
Marketingcookies: maken gerichte reclame mogelijk.
Naar duur en herkomst:
-
Sessiecookies (tijdelijk): worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser; zij maken herkenning tijdens één bezoek mogelijk.
-
Permanente cookies: blijven over meerdere sessies opgeslagen en maken herkenning bij een volgend bezoek mogelijk (bijv. opslag van logingegevens of voorkeuren).
-
First-party cookies: worden direct door ons geplaatst.
-
Third-party cookies: worden geplaatst door externe aanbieders, meestal voor analyse- of marketingdoeleinden.
Daarnaast gebruiken wij trackingtechnologieën voor bereikmeting om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan (bijv. browsertype, verblijfsduur, referrer).
Indien persoonsgegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) worden verwerkt, gebeurt dit om u gepersonaliseerde informatie over onze producten en diensten aan te bieden. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Gedetailleerde informatie over de gebruikte cookies en trackingtechnologieën vindt u in onze privacyverklaring en in ons toestemmingsbeheertool (cookiebanner).
Rechtsgrondslag
-
Verwerking van persoonsgegevens door technisch noodzakelijke cookies: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
-
Verwerking van persoonsgegevens door cookies voor analyse of marketing: uitsluitend met uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG.
Bewaartermijn en controle
U heeft te allen tijde volledige controle over het gebruik van cookies:
-
Via uw browserinstellingen kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken.
-
Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment – ook automatisch – worden verwijderd.
-
Technisch noodzakelijke cookies worden doorgaans verwijderd bij het sluiten van de browser.
⚠️ Let op: bij volledige uitschakeling kunnen bepaalde functies van onze website beperkt beschikbaar zijn.
Cookie-toestemming en bezwaar
Voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming. Hiervoor gebruiken wij het toestemmingsbeheertool van Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 München, Duitsland (“Usercentrics”).
-
Dit tool toont de cookiebanner en legt uw keuze vast.
-
Hiervoor wordt een cookie geplaatst dat uw instellingen opslaat.
-
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting).
Met uw toestemming kunnen wij onze website analyseren en optimaliseren. Op basis van statistische gegevens (bijv. bezoekersaantallen, verblijfsduur, gebruikersgedrag) verbeteren wij gericht onze inhoud en functies.
Gegevensoverdracht naar de VS
Sommige geïntegreerde tools zijn afkomstig van aanbieders gevestigd in de VS (bijv. Google). Wanneer deze worden geactiveerd, kunnen persoonsgegevens (inclusief uw IP-adres) naar servers in de VS worden overgedragen.
⚠️ Let op: in de VS bestaat het risico dat autoriteiten toegang tot deze gegevens verkrijgen. Door uw toestemming te geven, stemt u tevens in met een mogelijke verwerking van uw gegevens in de VS.
Intrekking en aanpassing van instellingen
U kunt cookies, inclusief de overdracht van gegevens naar de VS, op elk moment deactiveren of aanpassen via de link “Instellingen” in de footer van onze website.
Rechtsgrondslag
-
De verwerking van persoonsgegevens door technisch noodzakelijke cookies vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
-
De verwerking van persoonsgegevens door cookies voor analyse- of marketingdoeleinden vindt uitsluitend plaats met uw toestemming op grond van Art. 6 lid 1 sub a AVG.
Bewaartermijn
U behoudt te allen tijde volledige controle over het gebruik van cookies:
-
Via uw browserinstellingen kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken.
-
Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment – ook automatisch – worden verwijderd.
-
Technisch noodzakelijke cookies worden doorgaans verwijderd bij het sluiten van de browser.
⚠️ Let op: bij volledige uitschakeling kunnen bepaalde functies van onze website beperkt beschikbaar zijn.
Cookie-toestemming en bezwaar
Voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming. Hiervoor maken wij gebruik van het toestemmingsbeheertool van Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 München, Duitsland (“Usercentrics”).
-
Dit tool toont de cookiebanner en registreert uw keuze.
-
Daarbij wordt een cookie geplaatst dat uw instellingen opslaat.
-
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting).
Met uw toestemming kunnen wij onze website analyseren en optimaliseren. Op basis van statistische gegevens (bijv. bezoekersaantallen, verblijfsduur, gebruikersgedrag) verbeteren wij gericht onze inhoud en functies.
Gegevensoverdracht naar de VS
Sommige geïntegreerde tools zijn afkomstig van aanbieders gevestigd in de VS (bijv. Google). Wanneer deze worden geactiveerd, kunnen persoonsgegevens (waaronder uw IP-adres) naar servers in de VS worden doorgestuurd.
⚠️ Let op: in de VS bestaat het risico dat autoriteiten toegang tot deze gegevens krijgen. Door uw toestemming te geven, gaat u ook akkoord met een mogelijke verwerking van uw gegevens in de VS.
Individuele instellingen
-
In het instellingenvenster zijn alle cookies – met uitzondering van de technisch noodzakelijke – standaard uitgeschakeld.
-
U kunt uw keuze opslaan of individueel aanpassen.
-
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, met werking voor de toekomst.
Blog/Nieuwsbrief & Sociale media
Abonnement op onze (blog)nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze (blog)nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres en eventuele vrijwillig verstrekte gegevens (bijv. uw naam) om u regelmatig updates te sturen op basis van uw toestemming (Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub a AVG).
Uw rechten: intrekking en uitschrijving
U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken en zo uw abonnement beëindigen. U kunt zich op de volgende manieren uitschrijven:
-
Via de uitschrijflink in elke nieuwsbrief-e-mail.
-
Door een bericht te sturen naar de contactgegevens die zijn vermeld in ons privacybeleid of impressum.
Verwijdering van uw gegevens
Na uw uitschrijving wordt uw e-mailadres onmiddellijk van onze mailinglijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een langere bewaring wettelijk is toegestaan en wij u hierover in dit privacybeleid hebben geïnformeerd.
Deze website maakt gebruik van plugins van het sociale netwerk facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”).
Een overzicht van de Facebook-plugins en hun uiterlijk vindt u hier:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plugin wordt rechtstreeks door Facebook naar uw browser verzonden en in de webpagina geïntegreerd.
Door deze integratie ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft geopend – zelfs als u geen Facebook-account hebt of niet bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van Facebook in de VS gestuurd en daar opgeslagen.
Als u bent ingelogd bij Facebook, kan Facebook uw bezoek aan onze website rechtstreeks aan uw gebruikersaccount koppelen. Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens aan uw Facebook-account koppelt, logt u uit bij Facebook voordat u onze website bezoekt.
Wanneer u met de plugins interacteert (bijvoorbeeld de knop “Vind ik leuk” aanklikt of een reactie plaatst), wordt de betreffende informatie eveneens rechtstreeks naar een Facebook-server verzonden en daar opgeslagen. Deze gegevens kunnen ook op Facebook worden gepubliceerd en zichtbaar zijn voor uw Facebook-vrienden.
Meer informatie over het doel, de omvang en de verdere verwerking van uw gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Facebook:
http://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook Custom Audience
Onze website maakt gebruik van remarketing-tags van het sociale netwerk Facebook. Wanneer u onze pagina’s bezoekt, wordt via deze tags een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de servers van Facebook. Facebook ontvangt daardoor de informatie dat uw apparaat (via uw IP-adres) onze website heeft bezocht en kan deze activiteit koppelen aan uw Facebook-account.
Wij gebruiken deze gegevens om u gerichte advertenties (Facebook Ads) te tonen.
Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze website geen invloed hebben op de inhoud van de verzonden gegevens en evenmin op het verdere gebruik ervan door Facebook.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Als u niet wilt dat uw gegevens via Custom Audiences worden verzameld, kunt u deze functie [hier] uitschakelen.
Facebook Lead Ads
Verzameling van persoonsgegevens
In het kader van onze advertentiecampagnes op Facebook (zogenaamde Lead Ads) verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u bijvoorbeeld een offerteaanvraagformulier invult. Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:
-
Naam (voor- en achternaam)
-
Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw offerteaanvraag te verwerken:
-
Uw naam gebruiken wij om uw aanvraag correct te identificeren en te behandelen.
-
Uw contactgegevens gebruiken wij om u een persoonlijk aanbod te sturen, om eventuele vragen te beantwoorden en om u aanvullende relevante informatie te verstrekken.
Doorgifte van persoonsgegevens aan derden
Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt.
Facebook Connect
Wij bieden u de mogelijkheid om zich via Facebook Connect aan te melden voor onze diensten. Hierdoor is een aparte registratie bij ons niet nodig.
Voor de aanmelding wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Facebook, waar u zich kunt authenticeren met uw Facebook-inloggegevens. Uw Facebook-profiel wordt vervolgens gekoppeld aan onze dienst. In dit kader ontvangen wij automatisch bepaalde gegevens van Facebook Inc.
Wij gebruiken uitsluitend de informatie die strikt noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst – met name gegevens die nodig zijn om u eenduidig te identificeren.
Meer informatie over Facebook Connect en de beschikbare privacy-instellingen vindt u in het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Facebook.
Onze website maakt gebruik van functies van het sociale netwerk Twitter, aangeboden door Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wanneer u gebruikmaakt van Twitterfuncties – in het bijzonder de “Re-Tweet”-functie – worden de door u bezochte webpagina’s gekoppeld aan uw Twitter-account en zichtbaar voor andere Twittergebruikers. Tijdens dit proces worden gegevens ook rechtstreeks naar Twitter verzonden.
Let op: wij, als aanbieder van deze website, hebben geen inzicht in de inhoud van de verzonden gegevens of het verdere gebruik daarvan door Twitter.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Twitter: https://twitter.com/privacy.
U kunt uw persoonlijke privacyinstellingen op elk gewenst moment aanpassen in de instellingen van uw Twitter-account.
Gebruik van webanalysetools en op interesses gebaseerde advertenties
Google Analytics |
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee het gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. |
Bij geactiveerde IP-anonimisering wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de EU of andere staten die partij zijn bij de EER-overeenkomst vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Wij hebben IP-anonimisering geactiveerd en een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om een gegevensbeschermingsconforme verwerking te garanderen. |
Namens de beheerder van deze website verwerkt Google de informatie om rapporten over de website-activiteiten op te stellen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. In sommige gevallen kan Google persoonsgegevens uit één dienst koppelen aan informatie uit andere Google-diensten. Afhankelijk van uw accountinstellingen kunnen uw activiteiten op websites en in apps worden gekoppeld aan uw persoonsgegevens om Google-diensten en advertenties te verbeteren. |
Daarnaast kunt u het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out cookie geplaatst dat toekomstige gegevensverzameling bij bezoeken aan deze website verhindert: [Klik hier om Google Analytics uit te schakelen]. |
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u hier: |
https://www.google.com/analytics/terms/nl.html en https://policies.google.com/. |
Google Signals |
Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (analyse, optimalisatie en economisch beheer van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f AVG) gebruiken wij Google Signals. Hiermee kunnen sessies van een gebruiker apparaatoverschrijdend worden toegewezen. Google gebruikt hiervoor gegevens van gebruikers die in hun Google-account de optie “gepersonaliseerde advertenties” hebben geactiveerd. |
Google Signals wordt uitsluitend gebruikt met geactiveerde IP-anonimisering. Daardoor wordt het IP-adres binnen de EU-lidstaten of de EER ingekort, waardoor geen persoonlijke verwijzing meer mogelijk is. Het afleiden van de identiteit van individuele gebruikers is uitgesloten. |
U kunt het gebruik van Google Signals op elk moment weigeren door in uw Google-account de optie “gepersonaliseerde advertenties” uit te schakelen: support.google.com/ads/answer/2662922. |
Meer informatie vindt u in het [privacybeleid van Google] en de [gebruiksvoorwaarden van Google]. |
Google Tag Manager |
Deze website gebruikt Google Tag Manager, een product van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Met Tag Manager kunnen we website-tags beheren via een interface, bijvoorbeeld voor Google Analytics. Tag Manager zelf is een cookieloos domein en verzamelt geen persoonlijke gegevens. |
Google Site Search (Google AJAX Search API) |
Google reCAPTCHA |
DoubleClick by Google |
Onze website gebruikt DoubleClick by Google, een service van Google Inc. DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties weer te geven. Aan uw browser wordt een pseudoniem identificatienummer (ID) toegewezen om bij te houden welke advertenties zijn getoond of aangeklikt. De cookies bevatten geen persoonlijke informatie. |
Met DoubleClick-cookies kunnen Google en partnerwebsites advertenties tonen op basis van eerdere bezoeken aan onze of andere websites. De door cookies gegenereerde informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Google deelt deze gegevens alleen met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of in het kader van gegevensverwerkingsovereenkomsten. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevens van Google. |
Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens door Google zoals beschreven. U kunt het opslaan van cookies voorkomen via uw browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beperken. Bovendien kunt u voorkomen dat Google de door cookies gegenereerde gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: |
Google AdWords-conversievolging |
Als AdWords-klant gebruiken wij Google Conversion Tracking. Wanneer u via een Google-advertentie op onze website komt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst. Deze cookie vervalt na 30 dagen en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt terwijl de cookie actief is, herkennen Google en wij dat u op de advertentie hebt geklikt en naar onze pagina bent doorgestuurd. |
Elke AdWords-klant krijgt een eigen cookie, zodat cookies niet over verschillende websites van AdWords-klanten kunnen worden gevolgd. De informatie die via de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die conversievolging gebruiken. Wij zien het totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietag is doorgestuurd. Wij ontvangen geen persoonlijke informatie waarmee gebruikers geïdentificeerd kunnen worden. |
Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u het plaatsen van cookies weigeren, bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies uitschakelt of door cookies van het domein “googleleadservices.com” te blokkeren. Houd er rekening mee dat opt-out-cookies niet verwijderd mogen worden zolang u de uitschakeling wilt behouden. Na het verwijderen van alle cookies in uw browser moet u de opt-out-cookie opnieuw plaatsen. |
Google Optimize |
Ter verbetering van onze website gebruiken wij Google Optimize, een tool geïntegreerd in Google Analytics. Het maakt A/B- en multivariate tests mogelijk om inhoud en functies voor bezoekers te optimaliseren. Meer informatie vindt u bij Google. |
Dynamische Remarketing van Google |
Onze pagina’s bevatten remarketing-tags van Google. Deze technologie stelt ons in staat gebruikers die onze website al hebben bezocht en interesse hebben getoond in ons aanbod, later opnieuw te benaderen met gerichte advertenties op websites binnen het Google-partnernetwerk. |
De weergave van advertenties gebeurt via cookies die gebruikersgedrag analyseren en zo productaanbevelingen op basis van interesses mogelijk maken. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, kunt u het gebruik van cookies door Google uitschakelen via https://www.google.de/settings/ads. U kunt ook het gebruik van cookies door derden uitschakelen via de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/. |
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de beschreven verwerking van uw gegevens door Google. Houd er rekening mee dat voor deze diensten de privacybepalingen van Google gelden, die onafhankelijk zijn van de onze. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor deze bepalingen en raden u aan zich rechtstreeks bij Google te informeren over hun privacybeleid. |
Bing Ads |
Deze website gebruikt conversietracking van Microsoft Bing Ads. Als u via een Bing-advertentie op onze website komt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst. Hierdoor kunnen Microsoft Bing en wij herkennen dat u op een advertentie heeft geklikt, naar onze website bent doorgestuurd en een vooraf gedefinieerde bestemmingspagina (conversiepagina) heeft bereikt. |
Wij ontvangen alleen het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens de conversiepagina heeft bereikt. Er worden geen persoonlijke gegevens over de identiteit van gebruikers doorgegeven. |
Hotjar |
Voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en de klantervaring gebruiken we de analysetool van Hotjar Ltd. (Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta, Europa). |
Hotjar maakt het mogelijk muisbewegingen, kliks, scrollgedrag en toetsaanslagen op te nemen. De opname gebeurt geanonimiseerd en zonder persoonlijke koppeling. Hotjar gebruikt hiervoor een trackingcode die automatisch gegevens verzamelt bij gebruik van onze website en deze opslaat op servers van Hotjar in Ierland. Daarnaast kunnen cookies op uw apparaat worden geplaatst. |
Meer informatie over de werking vindt u hier: https://www.hotjar.com/privacy. |
LinkedIn Analytics en LinkedIn Ads |
Deze website gebruikt de conversietrackingtechnologie en de retargetingfunctie van LinkedIn Corporation. Hierdoor kunnen bezoekers van onze website gepersonaliseerde advertenties op LinkedIn te zien krijgen. Daarnaast ontvangen we anonieme rapporten over advertentieprestaties en informatie over interactie met onze website. |
Hiervoor is de LinkedIn Insight-tag in onze pagina geïntegreerd, die verbinding maakt met de servers van LinkedIn wanneer u onze website bezoekt en tegelijkertijd bent ingelogd op uw LinkedIn-account. |
Für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich der Nutzer unserer Apps, Websites, Funktionen oder anderer Dienste
Für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich der Nutzer unserer Apps, Websites, Funktionen oder anderer Dienste
Gebruik van locatiegegevens in de TTP-app (iOS)
Hoe TeamTimePro en de TTP-app locatiegegevens van medewerkers gebruiken (iOS)
Wanneer u zich aanmeldt bij de TTP-app, vraagt uw apparaat om toegang tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard raden wij aan om locatieservices in te schakelen met de opties „Bij gebruik van de app“ en „Precieze locatie“ om u de best mogelijke service te bieden.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
medewerkers en klanten in uw buurt te vinden,
-
uw dienst- en reisgeschiedenis bij te houden,
-
ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op iOS
Altijd
-
Locatiegegevens kunnen tijdens uw werkuren worden verzameld zolang u de TTP-app gebruikt.
-
Als deze instelling voor bepaalde services vereist is, zullen wij u vóór activering expliciet om toestemming vragen.
Bij gebruik van de app
-
De app kan toegang krijgen tot uw locatiegegevens zolang deze actief is – zowel op de voorgrond als op de achtergrond.
Precieze locatie
-
U kunt de optie „Precieze locatie“ voor de TTP-app uitschakelen.
-
De app blijft bruikbaar, maar bepaalde functies kunnen beperkt zijn.
Nooit
-
Locatieservices voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantbestemmingen moeten handmatig worden ingevoerd.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen in de instellingen van uw iOS-apparaat onder Privacy en Beveiliging > Locatievoorzieningen.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Hoe TeamTimePro en de TTP-app locatiegegevens van klanten gebruiken (iOS)
Wanneer u zich aanmeldt bij de TTP–app, vraagt uw apparaat om toegang tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard raadt de app aan om locatieservices in te schakelen met de opties „Tijdens gebruik van de app“ en „Precieze locatie“ om u de best mogelijke service te bieden.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
medewerkers en klanten in uw buurt te vinden,
-
uw dienst- en reisgeschiedenis bij te houden,
-
ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op iOS
Altijd
-
Locatiegegevens kunnen tijdens uw werkuren worden verzameld zolang u de TTP-app gebruikt.
-
Als deze instelling voor specifieke services vereist is, zullen wij u vóór activering expliciet om toestemming vragen.
Tijdens gebruik van de app
-
De app kan toegang krijgen tot uw locatiegegevens zolang deze actief is – zowel op de voorgrond als op de achtergrond.
Precieze locatie
-
U kunt de optie „Precieze locatie“ voor de TTP-app uitschakelen.
-
De app blijft bruikbaar, maar bepaalde functies kunnen beperkt zijn.
Nooit
-
Locatieservices voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantbestemmingen moeten handmatig worden ingevoerd.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen in de instellingen van uw iOS-apparaat onder Privacy & Beveiliging > Locatieservices.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Gebruik van locatiegegevens in de TTP-app (Android)
Hoe TeamTimePro en bedrijven die de TTP-app gebruiken, locatiegegevens van werknemers gebruiken (Android)
Wanneer u inlogt op de TTP-app, vraagt uw apparaat u om toegang te verlenen tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard adviseert de app om locatievoorzieningen in te schakelen met de opties “Tijdens gebruik van de app” en “Precieze locatie”, zodat u de best mogelijke service ontvangt.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
Medewerkers en klanten in uw omgeving te vinden,
-
Uw service- en reisgeschiedenis te volgen,
-
Ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
Softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op Android
Altijd toestaan
-
Locatiegegevens kunnen op elk moment worden verzameld, ook wanneer u de TTP-app niet actief gebruikt.
-
Indien deze instelling nodig is voor bepaalde diensten, zullen wij u expliciet om toestemming vragen voordat deze wordt geactiveerd.
Alleen toestaan tijdens gebruik van de app
-
Locatiegegevens kunnen worden verzameld zolang de app actief is, zowel op de voorgrond als in de achtergrond, bijvoorbeeld tijdens uw werkzaamheden bij klantbezoeken (zoals bij een tankstation of in een apotheek).
-
In deze modus ontvangt u een permanente melding in de Android-meldingsbalk wanneer locatiegegevens op de achtergrond worden verzameld.
Nooit toestaan
-
Locatievoorzieningen voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantlocaties moeten handmatig worden ingevoerd.
-
Let op: terwijl u onderweg bent, kunnen locatiegegevens alsnog worden verzameld en aan uw account worden gekoppeld, zelfs als locatievoorzieningen in de app zijn uitgeschakeld.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen via de instellingen van uw Android-apparaat onder Privacy en beveiliging > Locatie.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
Hoe TeamTimePro en bedrijven die de TTP-app gebruiken, klantlocatiegegevens gebruiken (Android)
Wanneer u inlogt op de TTP-app, vraagt uw apparaat u om toegang te verlenen tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard adviseert de app om locatievoorzieningen in te schakelen met de opties “Tijdens gebruik van de app” en “Precieze locatie”, zodat u de best mogelijke service ontvangt.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
Teamleden en klanten in uw omgeving te vinden,
-
Uw service- en reisgeschiedenis te volgen,
-
Ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
Softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op Android
Altijd toestaan
-
Locatiegegevens kunnen op elk moment worden verzameld, ook wanneer u de TTP-app niet actief gebruikt.
-
Indien deze instelling nodig is voor bepaalde diensten, zullen wij u expliciet om toestemming vragen voordat deze wordt geactiveerd.
Alleen toestaan tijdens gebruik van de app
-
Locatiegegevens kunnen worden verzameld zolang de app actief is, zowel op de voorgrond als in de achtergrond, bijvoorbeeld tijdens klantbezoeken of het uitvoeren van andere taken (zoals in een tankstation of apotheek).
-
In deze modus ontvangt u een permanente melding in de Android-meldingsbalk wanneer locatiegegevens op de achtergrond worden verzameld.
Nooit toestaan
-
Locatievoorzieningen voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantlocaties moeten handmatig worden ingevoerd.
-
Let op: terwijl u onderweg bent, kunnen locatiegegevens alsnog worden verzameld en aan uw account worden gekoppeld, zelfs als locatievoorzieningen in de app zijn uitgeschakeld.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen via de instellingen van uw Android-apparaat onder Privacy en beveiliging > Locatie.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
Rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens
De verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf gebeurt op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
-
Uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen: voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor het nemen van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld het afhandelen van aanvragen, het leveren van goederen of het verlenen van diensten).
-
Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale voorschriften).
-
Toestemming: op basis van uw uitdrukkelijke en vrijwillige toestemming.
-
Gerechtvaardigde belangen: wanneer uit een belangenafweging blijkt dat uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen (bijvoorbeeld het afhandelen van aanvragen via een contactformulier).
Uw rechten
Met betrekking tot uw persoonsgegevens hebt u de volgende rechten:
-
Inzage, rectificatie, verwijdering en beperking
U kunt te allen tijde gratis inzage vragen in uw opgeslagen gegevens, evenals rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking. Indien wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld handels- of fiscale) verwijdering verhinderen, worden de gegevens geblokkeerd. Neem hiervoor contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. -
Intrekking van toestemming
U kunt uw eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken, met werking voor de toekomst. -
Recht van bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. In dat geval worden uw gegevens niet langer verwerkt, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. -
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien technisch haalbaar en mits de rechten en vrijheden van anderen hierdoor niet worden geschaad, kunnen wij deze gegevens op uw verzoek rechtstreeks doorsturen naar een door u aangewezen verwerkingsverantwoordelijke.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten dit vereisen. Gegevens van een afgesloten boekjaar worden in de regel na afloop van de handels- of fiscale bewaartermijnen (zes of tien jaar) verwijderd, tenzij langere termijnen gelden of bewaring om gerechtvaardigde redenen noodzakelijk is. Kortere termijnen die voor specifieke rechtsgebieden gelden, worden in acht genomen. Na afloop van de betreffende termijn worden de gegevens verwijderd of, indien dit niet mogelijk is, geblokkeerd.
Recht op intrekking en bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval worden uw gegevens niet langer verwerkt, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Daarnaast kunt u uw eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Dit recht geldt indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een overeenkomst en via geautomatiseerde procedures wordt uitgevoerd. Voor zover technisch haalbaar en mits de rechten van derden hierdoor niet worden geschaad, kunt u verzoeken om rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het doel van de verwerking en in overeenstemming met wettelijke bewaarplichten. Handels- of belastingrelevante gegevens van een afgesloten boekjaar worden doorgaans na de wettelijke termijnen van zes respectievelijk tien jaar verwijderd, tenzij langere termijnen gelden of verdere bewaring om gerechtvaardigde redenen noodzakelijk is. In bepaalde gevallen kunnen kortere bewaartermijnen van toepassing zijn (bijvoorbeeld bij langdurige inactiviteit). Gegevens die hier niet onder vallen, worden verwijderd zodra het verwerkingsdoel vervalt.
Recht op klacht
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Noodzaak van verstrekking van persoonsgegevens
Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is wettelijk verplicht (bijvoorbeeld op grond van fiscale voorschriften) of contractueel noodzakelijk (bijvoorbeeld gegevens over de contractspartij). Voor het sluiten en uitvoeren van een overeenkomst is het doorgaans vereist dat u ons de benodigde gegevens verstrekt. Zonder deze gegevens kan geen overeenkomst worden gesloten.
Gebruiksgegevens
Bij elk bezoek aan onze website verzamelt ons systeem automatisch bepaalde gegevens en informatie van het toegangstoestel. Deze gegevens worden zonder uw tussenkomst vastgelegd en tijdelijk opgeslagen in zogenaamde logbestanden, totdat zij automatisch worden verwijderd:
-
IP-adres van het aanvragende apparaat
-
Datum en tijdstip van toegang
-
Inhoud van het HTTP-verzoek (bijv. bezochte pagina)
-
HTTP-statuscode van het serverantwoord (bijv. “200 OK”, “404 Niet gevonden”)
-
Hoeveelheid overgedragen gegevens
-
Referrer-URL (de website vanwaar het verzoek afkomstig is)
-
Gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem (User-Agent)
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Ons gerechtvaardigd belang ligt in het waarborgen van de veiligheid van het systeem, de analyse van technische storingen en de ononderbroken werking van onze website. Er worden geen persoonsgebonden gebruikersprofielen aangemaakt.
Algemene informatie over cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksvriendelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen en informatie kunnen opslaan tijdens of na een bezoek, zoals taalinstellingen, login-status, winkelwageninhoud of de positie van een video.
Soorten cookies:
-
Noodzakelijke cookies: technisch vereist voor de basisfuncties van de website (bijv. winkelwagen).
-
Statistische cookies: dienen voor de analyse van gebruikersgedrag.
-
Marketingcookies: maken gerichte reclame mogelijk.
Naar duur en herkomst:
-
Sessiecookies (tijdelijk): worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser; zij maken herkenning tijdens één bezoek mogelijk.
-
Permanente cookies: blijven over meerdere sessies opgeslagen en maken herkenning bij een volgend bezoek mogelijk (bijv. opslag van logingegevens of voorkeuren).
-
First-party cookies: worden direct door ons geplaatst.
-
Third-party cookies: worden geplaatst door externe aanbieders, meestal voor analyse- of marketingdoeleinden.
Daarnaast gebruiken wij trackingtechnologieën voor bereikmeting om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan (bijv. browsertype, verblijfsduur, referrer).
Indien persoonsgegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) worden verwerkt, gebeurt dit om u gepersonaliseerde informatie over onze producten en diensten aan te bieden. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Gedetailleerde informatie over de gebruikte cookies en trackingtechnologieën vindt u in onze privacyverklaring en in ons toestemmingsbeheertool (cookiebanner).
Rechtsgrondslag
-
Verwerking van persoonsgegevens door technisch noodzakelijke cookies: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
-
Verwerking van persoonsgegevens door cookies voor analyse of marketing: uitsluitend met uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG.
Bewaartermijn en controle
U heeft te allen tijde volledige controle over het gebruik van cookies:
-
Via uw browserinstellingen kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken.
-
Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment – ook automatisch – worden verwijderd.
-
Technisch noodzakelijke cookies worden doorgaans verwijderd bij het sluiten van de browser.
⚠️ Let op: bij volledige uitschakeling kunnen bepaalde functies van onze website beperkt beschikbaar zijn.
Cookie-toestemming en bezwaar
Voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming. Hiervoor gebruiken wij het toestemmingsbeheertool van Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 München, Duitsland (“Usercentrics”).
-
Dit tool toont de cookiebanner en legt uw keuze vast.
-
Hiervoor wordt een cookie geplaatst dat uw instellingen opslaat.
-
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting).
Met uw toestemming kunnen wij onze website analyseren en optimaliseren. Op basis van statistische gegevens (bijv. bezoekersaantallen, verblijfsduur, gebruikersgedrag) verbeteren wij gericht onze inhoud en functies.
Gegevensoverdracht naar de VS
Sommige geïntegreerde tools zijn afkomstig van aanbieders gevestigd in de VS (bijv. Google). Wanneer deze worden geactiveerd, kunnen persoonsgegevens (inclusief uw IP-adres) naar servers in de VS worden overgedragen.
⚠️ Let op: in de VS bestaat het risico dat autoriteiten toegang tot deze gegevens verkrijgen. Door uw toestemming te geven, stemt u tevens in met een mogelijke verwerking van uw gegevens in de VS.
Intrekking en aanpassing van instellingen
U kunt cookies, inclusief de overdracht van gegevens naar de VS, op elk moment deactiveren of aanpassen via de link “Instellingen” in de footer van onze website.
Rechtsgrondslag
-
De verwerking van persoonsgegevens door technisch noodzakelijke cookies vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
-
De verwerking van persoonsgegevens door cookies voor analyse- of marketingdoeleinden vindt uitsluitend plaats met uw toestemming op grond van Art. 6 lid 1 sub a AVG.
Bewaartermijn
U behoudt te allen tijde volledige controle over het gebruik van cookies:
-
Via uw browserinstellingen kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken.
-
Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment – ook automatisch – worden verwijderd.
-
Technisch noodzakelijke cookies worden doorgaans verwijderd bij het sluiten van de browser.
⚠️ Let op: bij volledige uitschakeling kunnen bepaalde functies van onze website beperkt beschikbaar zijn.
Cookie-toestemming en bezwaar
Voor het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming. Hiervoor maken wij gebruik van het toestemmingsbeheertool van Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 München, Duitsland (“Usercentrics”).
-
Dit tool toont de cookiebanner en registreert uw keuze.
-
Daarbij wordt een cookie geplaatst dat uw instellingen opslaat.
-
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting).
Met uw toestemming kunnen wij onze website analyseren en optimaliseren. Op basis van statistische gegevens (bijv. bezoekersaantallen, verblijfsduur, gebruikersgedrag) verbeteren wij gericht onze inhoud en functies.
Gegevensoverdracht naar de VS
Sommige geïntegreerde tools zijn afkomstig van aanbieders gevestigd in de VS (bijv. Google). Wanneer deze worden geactiveerd, kunnen persoonsgegevens (waaronder uw IP-adres) naar servers in de VS worden doorgestuurd.
⚠️ Let op: in de VS bestaat het risico dat autoriteiten toegang tot deze gegevens krijgen. Door uw toestemming te geven, gaat u ook akkoord met een mogelijke verwerking van uw gegevens in de VS.
Individuele instellingen
-
In het instellingenvenster zijn alle cookies – met uitzondering van de technisch noodzakelijke – standaard uitgeschakeld.
-
U kunt uw keuze opslaan of individueel aanpassen.
-
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, met werking voor de toekomst.
Abonnement op onze (blog)nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze (blog)nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres en eventuele vrijwillig verstrekte gegevens (bijv. uw naam) om u regelmatig updates te sturen op basis van uw toestemming (Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub a AVG).
Uw rechten: intrekking en uitschrijving
U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken en zo uw abonnement beëindigen. U kunt zich op de volgende manieren uitschrijven:
-
Via de uitschrijflink in elke nieuwsbrief-e-mail.
-
Door een bericht te sturen naar de contactgegevens die zijn vermeld in ons privacybeleid of impressum.
Verwijdering van uw gegevens
Na uw uitschrijving wordt uw e-mailadres onmiddellijk van onze mailinglijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een langere bewaring wettelijk is toegestaan en wij u hierover in dit privacybeleid hebben geïnformeerd.
Deze website maakt gebruik van plugins van het sociale netwerk facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”).
Een overzicht van de Facebook-plugins en hun uiterlijk vindt u hier:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plugin wordt rechtstreeks door Facebook naar uw browser verzonden en in de webpagina geïntegreerd.
Door deze integratie ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft geopend – zelfs als u geen Facebook-account hebt of niet bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van Facebook in de VS gestuurd en daar opgeslagen.
Als u bent ingelogd bij Facebook, kan Facebook uw bezoek aan onze website rechtstreeks aan uw gebruikersaccount koppelen. Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens aan uw Facebook-account koppelt, logt u uit bij Facebook voordat u onze website bezoekt.
Wanneer u met de plugins interacteert (bijvoorbeeld de knop “Vind ik leuk” aanklikt of een reactie plaatst), wordt de betreffende informatie eveneens rechtstreeks naar een Facebook-server verzonden en daar opgeslagen. Deze gegevens kunnen ook op Facebook worden gepubliceerd en zichtbaar zijn voor uw Facebook-vrienden.
Meer informatie over het doel, de omvang en de verdere verwerking van uw gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Facebook:
http://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook Custom Audience
Onze website maakt gebruik van remarketing-tags van het sociale netwerk Facebook. Wanneer u onze pagina’s bezoekt, wordt via deze tags een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de servers van Facebook. Facebook ontvangt daardoor de informatie dat uw apparaat (via uw IP-adres) onze website heeft bezocht en kan deze activiteit koppelen aan uw Facebook-account.
Wij gebruiken deze gegevens om u gerichte advertenties (Facebook Ads) te tonen.
Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze website geen invloed hebben op de inhoud van de verzonden gegevens en evenmin op het verdere gebruik ervan door Facebook.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Als u niet wilt dat uw gegevens via Custom Audiences worden verzameld, kunt u deze functie [hier] uitschakelen.
Facebook Lead Ads
Verzameling van persoonsgegevens
In het kader van onze advertentiecampagnes op Facebook (zogenaamde Lead Ads) verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u bijvoorbeeld een offerteaanvraagformulier invult. Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:
-
Naam (voor- en achternaam)
-
Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw offerteaanvraag te verwerken:
-
Uw naam gebruiken wij om uw aanvraag correct te identificeren en te behandelen.
-
Uw contactgegevens gebruiken wij om u een persoonlijk aanbod te sturen, om eventuele vragen te beantwoorden en om u aanvullende relevante informatie te verstrekken.
Doorgifte van persoonsgegevens aan derden
Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt.
Facebook Connect
Wij bieden u de mogelijkheid om zich via Facebook Connect aan te melden voor onze diensten. Hierdoor is een aparte registratie bij ons niet nodig.
Voor de aanmelding wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Facebook, waar u zich kunt authenticeren met uw Facebook-inloggegevens. Uw Facebook-profiel wordt vervolgens gekoppeld aan onze dienst. In dit kader ontvangen wij automatisch bepaalde gegevens van Facebook Inc.
Wij gebruiken uitsluitend de informatie die strikt noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst – met name gegevens die nodig zijn om u eenduidig te identificeren.
Meer informatie over Facebook Connect en de beschikbare privacy-instellingen vindt u in het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Facebook.
Onze website maakt gebruik van functies van het sociale netwerk Twitter, aangeboden door Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wanneer u gebruikmaakt van Twitterfuncties – in het bijzonder de “Re-Tweet”-functie – worden de door u bezochte webpagina’s gekoppeld aan uw Twitter-account en zichtbaar voor andere Twittergebruikers. Tijdens dit proces worden gegevens ook rechtstreeks naar Twitter verzonden.
Let op: wij, als aanbieder van deze website, hebben geen inzicht in de inhoud van de verzonden gegevens of het verdere gebruik daarvan door Twitter.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Twitter: https://twitter.com/privacy.
U kunt uw persoonlijke privacyinstellingen op elk gewenst moment aanpassen in de instellingen van uw Twitter-account.
Google Analytics |
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee het gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. |
Bij geactiveerde IP-anonimisering wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de EU of andere staten die partij zijn bij de EER-overeenkomst vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Wij hebben IP-anonimisering geactiveerd en een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om een gegevensbeschermingsconforme verwerking te garanderen. |
Namens de beheerder van deze website verwerkt Google de informatie om rapporten over de website-activiteiten op te stellen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. In sommige gevallen kan Google persoonsgegevens uit één dienst koppelen aan informatie uit andere Google-diensten. Afhankelijk van uw accountinstellingen kunnen uw activiteiten op websites en in apps worden gekoppeld aan uw persoonsgegevens om Google-diensten en advertenties te verbeteren. |
Daarnaast kunt u het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out cookie geplaatst dat toekomstige gegevensverzameling bij bezoeken aan deze website verhindert: [Klik hier om Google Analytics uit te schakelen]. |
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u hier: |
https://www.google.com/analytics/terms/nl.html en https://policies.google.com/. |
Google Signals |
Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (analyse, optimalisatie en economisch beheer van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f AVG) gebruiken wij Google Signals. Hiermee kunnen sessies van een gebruiker apparaatoverschrijdend worden toegewezen. Google gebruikt hiervoor gegevens van gebruikers die in hun Google-account de optie “gepersonaliseerde advertenties” hebben geactiveerd. |
Google Signals wordt uitsluitend gebruikt met geactiveerde IP-anonimisering. Daardoor wordt het IP-adres binnen de EU-lidstaten of de EER ingekort, waardoor geen persoonlijke verwijzing meer mogelijk is. Het afleiden van de identiteit van individuele gebruikers is uitgesloten. |
U kunt het gebruik van Google Signals op elk moment weigeren door in uw Google-account de optie “gepersonaliseerde advertenties” uit te schakelen: support.google.com/ads/answer/2662922. |
Meer informatie vindt u in het [privacybeleid van Google] en de [gebruiksvoorwaarden van Google]. |
Google Tag Manager |
Deze website gebruikt Google Tag Manager, een product van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Met Tag Manager kunnen we website-tags beheren via een interface, bijvoorbeeld voor Google Analytics. Tag Manager zelf is een cookieloos domein en verzamelt geen persoonlijke gegevens. |
Google Site Search (Google AJAX Search API) |
Google reCAPTCHA |
DoubleClick by Google |
Onze website gebruikt DoubleClick by Google, een service van Google Inc. DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties weer te geven. Aan uw browser wordt een pseudoniem identificatienummer (ID) toegewezen om bij te houden welke advertenties zijn getoond of aangeklikt. De cookies bevatten geen persoonlijke informatie. |
Met DoubleClick-cookies kunnen Google en partnerwebsites advertenties tonen op basis van eerdere bezoeken aan onze of andere websites. De door cookies gegenereerde informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Google deelt deze gegevens alleen met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of in het kader van gegevensverwerkingsovereenkomsten. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevens van Google. |
Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens door Google zoals beschreven. U kunt het opslaan van cookies voorkomen via uw browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beperken. Bovendien kunt u voorkomen dat Google de door cookies gegenereerde gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: |
Google AdWords-conversievolging |
Als AdWords-klant gebruiken wij Google Conversion Tracking. Wanneer u via een Google-advertentie op onze website komt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst. Deze cookie vervalt na 30 dagen en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt terwijl de cookie actief is, herkennen Google en wij dat u op de advertentie hebt geklikt en naar onze pagina bent doorgestuurd. |
Elke AdWords-klant krijgt een eigen cookie, zodat cookies niet over verschillende websites van AdWords-klanten kunnen worden gevolgd. De informatie die via de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die conversievolging gebruiken. Wij zien het totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietag is doorgestuurd. Wij ontvangen geen persoonlijke informatie waarmee gebruikers geïdentificeerd kunnen worden. |
Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u het plaatsen van cookies weigeren, bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies uitschakelt of door cookies van het domein “googleleadservices.com” te blokkeren. Houd er rekening mee dat opt-out-cookies niet verwijderd mogen worden zolang u de uitschakeling wilt behouden. Na het verwijderen van alle cookies in uw browser moet u de opt-out-cookie opnieuw plaatsen. |
Google Optimize |
Ter verbetering van onze website gebruiken wij Google Optimize, een tool geïntegreerd in Google Analytics. Het maakt A/B- en multivariate tests mogelijk om inhoud en functies voor bezoekers te optimaliseren. Meer informatie vindt u bij Google. |
Dynamische Remarketing van Google |
Onze pagina’s bevatten remarketing-tags van Google. Deze technologie stelt ons in staat gebruikers die onze website al hebben bezocht en interesse hebben getoond in ons aanbod, later opnieuw te benaderen met gerichte advertenties op websites binnen het Google-partnernetwerk. |
De weergave van advertenties gebeurt via cookies die gebruikersgedrag analyseren en zo productaanbevelingen op basis van interesses mogelijk maken. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, kunt u het gebruik van cookies door Google uitschakelen via https://www.google.de/settings/ads. U kunt ook het gebruik van cookies door derden uitschakelen via de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/. |
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de beschreven verwerking van uw gegevens door Google. Houd er rekening mee dat voor deze diensten de privacybepalingen van Google gelden, die onafhankelijk zijn van de onze. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor deze bepalingen en raden u aan zich rechtstreeks bij Google te informeren over hun privacybeleid. |
Bing Ads |
Deze website gebruikt conversietracking van Microsoft Bing Ads. Als u via een Bing-advertentie op onze website komt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst. Hierdoor kunnen Microsoft Bing en wij herkennen dat u op een advertentie heeft geklikt, naar onze website bent doorgestuurd en een vooraf gedefinieerde bestemmingspagina (conversiepagina) heeft bereikt. |
Wij ontvangen alleen het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens de conversiepagina heeft bereikt. Er worden geen persoonlijke gegevens over de identiteit van gebruikers doorgegeven. |
Hotjar |
Voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en de klantervaring gebruiken we de analysetool van Hotjar Ltd. (Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta, Europa). |
Hotjar maakt het mogelijk muisbewegingen, kliks, scrollgedrag en toetsaanslagen op te nemen. De opname gebeurt geanonimiseerd en zonder persoonlijke koppeling. Hotjar gebruikt hiervoor een trackingcode die automatisch gegevens verzamelt bij gebruik van onze website en deze opslaat op servers van Hotjar in Ierland. Daarnaast kunnen cookies op uw apparaat worden geplaatst. |
Meer informatie over de werking vindt u hier: https://www.hotjar.com/privacy. |
LinkedIn Analytics en LinkedIn Ads |
Deze website gebruikt de conversietrackingtechnologie en de retargetingfunctie van LinkedIn Corporation. Hierdoor kunnen bezoekers van onze website gepersonaliseerde advertenties op LinkedIn te zien krijgen. Daarnaast ontvangen we anonieme rapporten over advertentieprestaties en informatie over interactie met onze website. |
Hiervoor is de LinkedIn Insight-tag in onze pagina geïntegreerd, die verbinding maakt met de servers van LinkedIn wanneer u onze website bezoekt en tegelijkertijd bent ingelogd op uw LinkedIn-account. |
Hoe TeamTimePro en de TTP-app locatiegegevens van medewerkers gebruiken (iOS)
Wanneer u zich aanmeldt bij de TTP-app, vraagt uw apparaat om toegang tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard raden wij aan om locatieservices in te schakelen met de opties „Bij gebruik van de app“ en „Precieze locatie“ om u de best mogelijke service te bieden.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
medewerkers en klanten in uw buurt te vinden,
-
uw dienst- en reisgeschiedenis bij te houden,
-
ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op iOS
Altijd
-
Locatiegegevens kunnen tijdens uw werkuren worden verzameld zolang u de TTP-app gebruikt.
-
Als deze instelling voor bepaalde services vereist is, zullen wij u vóór activering expliciet om toestemming vragen.
Bij gebruik van de app
-
De app kan toegang krijgen tot uw locatiegegevens zolang deze actief is – zowel op de voorgrond als op de achtergrond.
Precieze locatie
-
U kunt de optie „Precieze locatie“ voor de TTP-app uitschakelen.
-
De app blijft bruikbaar, maar bepaalde functies kunnen beperkt zijn.
Nooit
-
Locatieservices voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantbestemmingen moeten handmatig worden ingevoerd.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen in de instellingen van uw iOS-apparaat onder Privacy en Beveiliging > Locatievoorzieningen.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Hoe TeamTimePro en de TTP-app locatiegegevens van klanten gebruiken (iOS)
Wanneer u zich aanmeldt bij de TTP–app, vraagt uw apparaat om toegang tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard raadt de app aan om locatieservices in te schakelen met de opties „Tijdens gebruik van de app“ en „Precieze locatie“ om u de best mogelijke service te bieden.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
medewerkers en klanten in uw buurt te vinden,
-
uw dienst- en reisgeschiedenis bij te houden,
-
ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op iOS
Altijd
-
Locatiegegevens kunnen tijdens uw werkuren worden verzameld zolang u de TTP-app gebruikt.
-
Als deze instelling voor specifieke services vereist is, zullen wij u vóór activering expliciet om toestemming vragen.
Tijdens gebruik van de app
-
De app kan toegang krijgen tot uw locatiegegevens zolang deze actief is – zowel op de voorgrond als op de achtergrond.
Precieze locatie
-
U kunt de optie „Precieze locatie“ voor de TTP-app uitschakelen.
-
De app blijft bruikbaar, maar bepaalde functies kunnen beperkt zijn.
Nooit
-
Locatieservices voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantbestemmingen moeten handmatig worden ingevoerd.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen in de instellingen van uw iOS-apparaat onder Privacy & Beveiliging > Locatieservices.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Hoe TeamTimePro en bedrijven die de TTP-app gebruiken, locatiegegevens van werknemers gebruiken (Android)
Wanneer u inlogt op de TTP-app, vraagt uw apparaat u om toegang te verlenen tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard adviseert de app om locatievoorzieningen in te schakelen met de opties “Tijdens gebruik van de app” en “Precieze locatie”, zodat u de best mogelijke service ontvangt.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
Medewerkers en klanten in uw omgeving te vinden,
-
Uw service- en reisgeschiedenis te volgen,
-
Ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
Softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op Android
Altijd toestaan
-
Locatiegegevens kunnen op elk moment worden verzameld, ook wanneer u de TTP-app niet actief gebruikt.
-
Indien deze instelling nodig is voor bepaalde diensten, zullen wij u expliciet om toestemming vragen voordat deze wordt geactiveerd.
Alleen toestaan tijdens gebruik van de app
-
Locatiegegevens kunnen worden verzameld zolang de app actief is, zowel op de voorgrond als in de achtergrond, bijvoorbeeld tijdens uw werkzaamheden bij klantbezoeken (zoals bij een tankstation of in een apotheek).
-
In deze modus ontvangt u een permanente melding in de Android-meldingsbalk wanneer locatiegegevens op de achtergrond worden verzameld.
Nooit toestaan
-
Locatievoorzieningen voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantlocaties moeten handmatig worden ingevoerd.
-
Let op: terwijl u onderweg bent, kunnen locatiegegevens alsnog worden verzameld en aan uw account worden gekoppeld, zelfs als locatievoorzieningen in de app zijn uitgeschakeld.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen via de instellingen van uw Android-apparaat onder Privacy en beveiliging > Locatie.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
Hoe TeamTimePro en bedrijven die de TTP-app gebruiken, klantlocatiegegevens gebruiken (Android)
Wanneer u inlogt op de TTP-app, vraagt uw apparaat u om toegang te verlenen tot uw locatiegegevens. Dit omvat ook informatie die wordt verzameld via nabijgelegen Bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
Standaard adviseert de app om locatievoorzieningen in te schakelen met de opties “Tijdens gebruik van de app” en “Precieze locatie”, zodat u de best mogelijke service ontvangt.
Wij gebruiken locatiegegevens om:
-
Teamleden en klanten in uw omgeving te vinden,
-
Uw service- en reisgeschiedenis te volgen,
-
Ondersteuningsverzoeken te verwerken en op te lossen,
-
Softwarefouten te detecteren en te verhelpen.
Uw locatie-opties op Android
Altijd toestaan
-
Locatiegegevens kunnen op elk moment worden verzameld, ook wanneer u de TTP-app niet actief gebruikt.
-
Indien deze instelling nodig is voor bepaalde diensten, zullen wij u expliciet om toestemming vragen voordat deze wordt geactiveerd.
Alleen toestaan tijdens gebruik van de app
-
Locatiegegevens kunnen worden verzameld zolang de app actief is, zowel op de voorgrond als in de achtergrond, bijvoorbeeld tijdens klantbezoeken of het uitvoeren van andere taken (zoals in een tankstation of apotheek).
-
In deze modus ontvangt u een permanente melding in de Android-meldingsbalk wanneer locatiegegevens op de achtergrond worden verzameld.
Nooit toestaan
-
Locatievoorzieningen voor de TTP-app zijn volledig uitgeschakeld.
-
U kunt de app nog steeds gebruiken, maar klantlocaties moeten handmatig worden ingevoerd.
-
Let op: terwijl u onderweg bent, kunnen locatiegegevens alsnog worden verzameld en aan uw account worden gekoppeld, zelfs als locatievoorzieningen in de app zijn uitgeschakeld.
U kunt uw locatiemachtigingen voor de TTP-app op elk moment aanpassen via de instellingen van uw Android-apparaat onder Privacy en beveiliging > Locatie.
Wij verwerken uw locatiegegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.