Защита данных

Правовые основы обработки ваших персональных данных

Обработка ваших персональных данных нашей компанией осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора и преддоговорные меры: для исполнения договора с вами или выполнения преддоговорных мероприятий (например, обработка ваших запросов, поставка товаров или оказание услуг).

• Юридическое обязательство: для выполнения требований законодательства (например, налоговых предписаний).

• Согласие: на основании вашего явного и добровольного согласия.

• Законные интересы: в случаях, когда оценка интересов показывает, что ваши права и свободы не имеют приоритета (например, обработка запросов через контактную форму).

Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

1. Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки
   Вы можете в любое время бесплатно запросить информацию о ваших хранящихся данных, а также потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки. Если удалению препятствуют установленные законом обязанности по хранению (например, коммерческие или налоговые), данные будут заблокированы. Для реализации этих прав обратитесь к нашему уполномоченному по защите данных.

2. Отзыв согласия
   Вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных. Отзыв действует на будущее.

3. Право на возражение
   Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. В этом случае данные более не будут обрабатываться, если только не будут доказаны веские законные основания для обработки, имеющие приоритет над вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

4. Право на переносимость данных
   Вы имеете право получать предоставленные вами персональные данные, относящиеся к вам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. По вашему запросу и если это технически возможно, мы можем передать данные напрямую указанному вами другому ответственному лицу при условии, что это не нарушает права и свободы третьих лиц.

Срок хранения

Персональные данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для указанных целей, либо в течение сроков, установленных законодательством о хранении. Данные за завершённый финансовый год, подпадающие под коммерческие или налоговые требования, как правило, удаляются по истечении соответствующих сроков хранения (шести или десяти лет), если только не предусмотрены более длительные сроки или сохранение не требуется по законным основаниям. В отдельных случаях могут применяться более короткие сроки удаления (например, в специальных правовых сферах). По окончании установленных сроков данные удаляются либо, если удаление невозможно, блокируются.

Право на отзыв и возражение
Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных. В таком случае мы прекращаем их обработку, если только не сможем доказать наличие веских законных оснований, имеющих приоритет над вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты правовых требований. Кроме того, вы можете в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных; отзыв действует на будущее.

Право на переносимость данных
Вы имеете право получать персональные данные, которые вы предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Это право применяется, если обработка осуществляется на основании согласия или договора и с использованием автоматизированных средств. При условии технической возможности и если это не нарушает права третьих лиц, вы можете требовать прямой передачи данных другому ответственному лицу.

Срок хранения
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, а также в рамках установленных законом сроков хранения, после чего подлежат удалению. Данные коммерческого или налогового характера за завершённый финансовый год удаляются по истечении предусмотренных законом сроков (обычно шесть или десять лет), если только не действуют более длительные сроки или сохранение не требуется по уважительным причинам. В отдельных случаях могут применяться более короткие сроки удаления (например, при длительном отсутствии активности). Данные, на которые эти правила не распространяются, удаляются сразу после утраты цели их обработки.

Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования Общего регламента по защите данных (GDPR), вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по надзору за защитой данных.

Необходимость предоставления персональных данных
Предоставление определённых персональных данных является обязательным в силу закона (например, налоговое законодательство) или необходимо по договору (например, сведения о стороне договора). Для заключения и исполнения договора, как правило, требуется, чтобы вы предоставили соответствующие данные. Без них заключение договора невозможно.

Данные, связанные с использованием (Nutzungsbezogene Daten)

При каждом посещении нашего веб-сайта система автоматически собирает определённые данные с устройства, с которого осуществляется доступ. Сбор происходит без вашего участия, данные временно сохраняются в так называемых лог-файлах и затем автоматически удаляются:

• IP-адрес запрашивающего устройства

• Дата и время доступа

• Содержание HTTP-запроса (например, запрошенная страница)

• Код состояния ответа сервера (например, «200 OK», «404 Не найдено»)

• Объём переданных данных

• Referrer—URL (сайт, с которого был осуществлён переход)

• Используемый браузер и, при необходимости, операционная система (User—Agent)

Правовое основание: Статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес).
Наш законный интерес заключается в обеспечении безопасности системы, анализе технических сбоев и бесперебойной работе веб-сайта. Создание персональных профилей пользователей не осуществляется.

Общая информация о файлах cookie (Cookies)

Наш веб-сайт использует файлы cookie для повышения удобства использования. Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на вашем устройстве. Они могут хранить различные данные во время или после посещения сайта, например: настройки языка, статус входа, содержимое корзины или позицию воспроизведения видео.

Типы файлов cookie:

• Необходимые: технически обязательны для работы основных функций (например, корзина).

• Статистические: используются для анализа поведения пользователей.

• Маркетинговые: позволяют показывать персонализированную рекламу.

По продолжительности и происхождению:

• Сессионные: автоматически удаляются при закрытии браузера.

• Постоянные: сохраняются между сессиями (например, для входа или предпочтений).

• First—Party: устанавливаются напрямую нашим сайтом.

• Third—Party: устанавливаются сторонними поставщиками (обычно для анализа или маркетинга).

Кроме того, для анализа посещаемости применяются технологии отслеживания (трекинг), позволяющие понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом (тип браузера, продолжительность визита, источник перехода).
Если обработка персональных данных осуществляется на основе вашего согласия (Статья 6(1)(a) GDPR), это делается для предоставления вам персонализированной информации о продуктах и услугах. Вы можете в любой момент отозвать согласие с действием на будущее.

Подробности о конкретных cookie и технологиях отслеживания приведены в нашей Политике конфиденциальности и в инструменте управления согласием (Cookie-баннер).

Правовое основание

• Использование технически необходимых cookie: Статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес).

• Использование cookie для анализа и маркетинга: только с вашего согласия (Статья 6(1)(a) GDPR).

Продолжительность хранения и контроль

Вы имеете полный контроль над использованием cookie.

• В настройках браузера можно ограничить или полностью отключить их передачу.

• Уже сохранённые cookie можно удалить в любое время — в том числе автоматически.

• Технически необходимые cookie, как правило, удаляются при закрытии браузера.

⚠️ При полном отключении cookie некоторые функции сайта могут быть недоступны.

Согласие и право на возражение

Для использования технически не обязательных cookie мы запрашиваем ваше согласие.
Для этого используется инструмент Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 Мюнхен, Германия („Usercentrics“).

• Он отображает баннер с информацией о cookie и фиксирует ваш выбор.

• При этом устанавливается cookie, сохраняющий ваши настройки.

• Правовое основание: Статья 6(1)(c) GDPR (выполнение правового обязательства).

Ваше согласие позволяет нам анализировать и оптимизировать работу сайта. На основе статистики (число посетителей, время пребывания, поведение) мы улучшаем контент и функции.

Передача данных в США

Некоторые инструменты на сайте предоставляются компаниями из США (например, Google). Если они активированы, персональные данные (включая IP-адрес) могут передаваться на серверы в США.

Важно: в США существует риск, что государственные органы могут получить доступ к этим данным. Давая согласие, вы также соглашаетесь с возможной обработкой данных в США.

Отзыв согласия и изменение настроек

Вы можете в любой момент отключить файлы cookie, включая передачу данных в США, либо изменить выбранные параметры. Для этого воспользуйтесь ссылкой «Настройки» («Einstellungen») в нижней части (футере) нашего веб-сайта.

Правовое основание

• Обработка персональных данных с помощью технически необходимых cookie осуществляется на основании Статьи 6(1)(f) GDPR (законный интерес).

• Обработка персональных данных с помощью cookie для аналитики или маркетинга осуществляется только с вашего согласия в соответствии со Статьей 6(1)(a) GDPR.

Срок хранения и контроль

Вы сохраняете полный контроль над использованием cookie:

• В настройках браузера можно отключить или ограничить передачу cookie.

• Уже сохранённые cookie можно удалить в любой момент — в том числе автоматически.

• Технически необходимые cookie, как правило, удаляются при закрытии браузера.

⚠️ При полном отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Согласие и право на возражение

Для использования cookie, не являющихся технически необходимыми, мы заранее запрашиваем ваше согласие.
Для этого применяется инструмент управления согласием (Usercentrics GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 Мюнхен, Германия, „Usercentrics“).

• Инструмент отображает баннер с информацией о cookie и фиксирует ваш выбор.

• Для сохранения настроек устанавливается специальный cookie.

• Правовым основанием использования инструмента является Статья 6(1)(c) GDPR (выполнение правового обязательства).

С вашего согласия мы можем анализировать посещаемость и оптимизировать работу сайта. На основе статистики (например, число посетителей, длительность визита, поведение пользователей) мы целенаправленно улучшаем контент и функционал.

Передача данных в США

Некоторые инструменты на сайте предоставляются компаниями, зарегистрированными в США (например, Google). При их активации персональные данные (включая IP-адрес) могут передаваться на серверы в США.

⚠️ Важно: в США существует риск, что государственные органы могут получить доступ к этим данным. Давая согласие, вы также соглашаетесь с возможной обработкой данных в США.

Индивидуальные настройки

• В окне «Настройки» все cookie (кроме технически необходимых) по умолчанию отключены.

• Вы можете сохранить выбор в текущем виде или настроить его индивидуально.

• Ваше согласие может быть отозвано в любое время.

Подписка на нашу (блог-)рассылку

При оформлении подписки на нашу (блог-)рассылку мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и, при необходимости, иные добровольно предоставленные данные (например, имя) для регулярной отправки вам обновлений на основании вашего согласия (Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).

Ваши права: отзыв согласия и отмена подписки

Вы можете в любой момент отозвать согласие на получение рассылки с действием на будущее и тем самым прекратить подписку. Отписка возможна следующими способами:

• через ссылку для отписки, содержащуюся в каждом письме рассылки;

• посредством сообщения по контактным данным, указанным в политике конфиденциальности или в импрессуме.

Удаление ваших данных

После отписки ваш адрес электронной почты будет незамедлительно удалён из списка рассылки, за исключением случаев, когда вы явно согласились на дальнейшее использование данных, либо более длительное хранение разрешено законом и отражено в настоящей политике конфиденциальности.

Facebook

Данный веб-сайт использует плагины социальной сети facebook.com, управляемой компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США («Facebook»).
Обзор плагинов Facebook и их внешний вид доступен по ссылке:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

При посещении страницы нашего сайта, содержащей такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передаётся напрямую от Facebook в браузер и встраивается в веб-страницу.

В результате интеграции Facebook получает информацию о том, что ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего сайта, даже если у вас нет аккаунта Facebook или вы не авторизованы. Эта информация (включая IP-адрес) передаётся непосредственно на сервер Facebook в США и сохраняется там.

Если вы вошли в свой аккаунт Facebook, Facebook может напрямую связать посещение нашего сайта с вашим профилем. Если вы не хотите, чтобы Facebook связывал собранные данные с вашим аккаунтом, выйдите из Facebook перед посещением нашего сайта.

При взаимодействии с плагинами (например, нажатии кнопки «Нравится» или оставлении комментария) соответствующие данные также передаются напрямую на сервер Facebook и сохраняются там. Кроме того, они могут быть опубликованы в Facebook и отображаться вашим друзьям.

Подробная информация о целях, объёме и последующей обработке данных Facebook, а также о ваших правах и возможностях защиты конфиденциальности содержится в политике конфиденциальности Facebook:
http://www.facebook.com/about/privacy/.

Facebook Custom Audience

Наш сайт использует ремаркетинговые теги (Custom Audience) социальной сети Facebook. При посещении наших страниц эти теги устанавливают прямое соединение между вашим браузером и серверами Facebook. Таким образом, Facebook получает информацию о том, что ваше устройство (через IP-адрес) посетило наш сайт, и может связать данное действие с вашим аккаунтом Facebook.

Эта информация используется нами для показа таргетированной рекламы в Facebook (Facebook Ads).

Обратите внимание: мы, как оператор данного сайта, не имеем доступа к содержанию передаваемых данных и не располагаем информацией о дальнейшем их использовании Facebook.

Более подробные сведения вы можете найти в политике конфиденциальности Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/.

Если вы не хотите, чтобы данные собирались через Custom Audiences, вы можете отключить эту функцию [здесь].

Facebook Lead Ads

Сбор персональных данных
В рамках рекламных кампаний в Facebook (Lead Ads) мы собираем персональные данные, например, при заполнении формы запроса коммерческого предложения. Сюда могут входить:

• имя и фамилия,

• контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона).

Использование персональных данных
Мы используем собранные данные исключительно для обработки вашего запроса:

• имя необходимо для идентификации и корректной обработки запроса,

• контактные данные позволяют направить персональное предложение, ответить на вопросы и предоставить дополнительную информацию.

Передача персональных данных третьим лицам
Ваши данные не передаются третьим лицам.

Facebook Connect

Мы предоставляем возможность авторизоваться в наших сервисах через Facebook Connect, без необходимости отдельной регистрации у нас.

Для входа в систему вы будете перенаправлены на страницу авторизации Facebook, где сможете войти, используя свои учетные данные. После этого ваш профиль Facebook будет связан с нашим сервисом, и мы автоматически получим от Facebook Inc. определённые данные.

Мы используем исключительно те сведения, которые необходимы для заключения или исполнения договора — прежде всего данные, позволяющие нам однозначно идентифицировать вас.

Подробную информацию о Facebook Connect, а также о настройках конфиденциальности вы можете найти в политике конфиденциальности и условиях использования Facebook.

Twitter

Наш сайт интегрирует функции социальной сети Twitter, предоставляемой Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, США.

При использовании функций Twitter — в частности, функции «Re—Tweet» — посещаемые вами веб-страницы связываются с вашей учетной записью Twitter и могут становиться доступными другим пользователям. В этом процессе определённые данные также передаются непосредственно в Twitter.

Обращаем внимание, что мы, как оператор данного сайта, не имеем информации о содержании передаваемых данных и не располагаем сведениями об их дальнейшем использовании компанией Twitter.

Более подробная информация содержится в политике конфиденциальности Twitter: https://twitter.com/privacy.

Вы можете в любой момент изменить свои настройки конфиденциальности в параметрах учетной записи Twitter.

Für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich der Nutzer unserer Apps, Websites, Funktionen oder anderer Dienste

Как TeamTimePro и приложение TTP используют данные о местоположении сотрудников (iOS)

При входе в приложение TTP ваше устройство предложит разрешить доступ к данным о местоположении. Это включает также информацию, получаемую с помощью ближайших сигналов Bluetooth и Wi—Fi.

По умолчанию приложение рекомендует включить службы геолокации с параметрами «При использовании приложения» и «Точная геолокация», чтобы обеспечить максимально качественный сервис.

Мы используем данные о местоположении для:

• поиска сотрудников и клиентов поблизости,

• отслеживания истории обслуживания и перемещений,

• обработки и решения запросов в службу поддержки,

• выявления и исправления ошибок программного обеспечения.

Ваши варианты настроек геолокации в iOS

Всегда

• Данные о местоположении могут собираться во время рабочих часов, когда вы используете приложение TTP.

• Если эта настройка необходима для отдельных функций, мы заранее запросим ваше явное согласие.

При использовании приложения

• Приложение имеет доступ к данным о местоположении, пока оно активно — как на переднем плане, так и в фоне.

Точная геолокация

• Вы можете отключить опцию «Точная геолокация» для приложения TTP.

• Приложение останется доступным, но часть функций может быть ограничена.

Никогда

• Службы геолокации для приложения TTP полностью отключены.

• Вы сможете продолжать пользоваться приложением, но адреса клиентов придется вводить вручную.

Изменить разрешения на использование геолокации для приложения TTP можно в любое время в настройках устройства iOS в разделе Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации.

Мы обрабатываем ваши данные о местоположении в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Как TeamTimePro и приложение TTP используют данные о местоположении клиентов (iOS)

При входе в приложение TTP ваше устройство запросит разрешение на доступ к данным о местоположении. Это также включает информацию, получаемую через ближайшие сигналы Bluetooth и Wi—Fi.

По умолчанию приложение рекомендует включить службы геолокации с параметрами «При использовании приложения» и «Точное местоположение», чтобы обеспечить максимально качественный сервис.

Мы используем данные о местоположении для:

• поиска сотрудников и клиентов рядом с вами,

• отслеживания истории обслуживания и поездок,

• обработки и решения запросов в службу поддержки,

• выявления и исправления ошибок программного обеспечения.

Ваши варианты настроек геолокации в iOS

Всегда

• Данные о местоположении могут собираться во время ваших рабочих часов при использовании приложения TTP.

• Если эта настройка необходима для определённых функций, мы заранее запросим ваше явное согласие.

При использовании приложения

• Приложение получает доступ к данным о местоположении, пока оно активно — как на переднем плане, так и в фоне.

Точное местоположение

• Вы можете отключить опцию «Точное местоположение» для приложения TTP.

• Приложение останется доступным, однако некоторые функции могут быть ограничены.

Никогда

• Службы геолокации для приложения TTP полностью отключены.

• Вы можете продолжать пользоваться приложением, но адреса клиентов придётся вводить вручную.

Вы можете изменить разрешения на использование геолокации для приложения TTP в любое время в настройках вашего устройства iOS в разделе Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации.

Мы обрабатываем ваши данные о местоположении в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Как TeamTimePro и компании, использующие приложение TTP, обрабатывают данные о местоположении сотрудников (Android)

Когда вы входите в приложение TTP, ваше устройство запрашивает разрешение на доступ к данным о вашем местоположении. Сюда также входит информация, полученная через ближайшие сигналы Bluetooth и Wi—Fi.

По умолчанию приложение рекомендует включить службы геолокации с параметрами «Только при использовании приложения» и «Точное местоположение», чтобы обеспечить максимально корректную работу сервиса.

Мы используем данные о местоположении для:

• поиска сотрудников и клиентов поблизости,

• отслеживания истории обслуживания и поездок,

• обработки и решения запросов в службу поддержки,

• выявления и устранения ошибок программного обеспечения.

Ваши варианты настроек геолокации в Android

Разрешать всегда

• Данные о местоположении могут собираться в любое время, даже если вы не используете приложение TTP активно.

• Если такая настройка потребуется для определённых сервисов, мы заранее запросим ваше явное согласие.

Разрешать только при использовании приложения

• Данные о местоположении могут собираться, пока приложение активно — как на переднем, так и на заднем плане.

• Например, во время работы с клиентами (на заправке, в аптеке и т. д.).

• В этом режиме в строке уведомлений Android будет отображаться постоянное уведомление, если данные собираются в фоне.

Не разрешать

• Службы геолокации для приложения TTP будут полностью отключены.

• Вы сможете продолжать пользоваться приложением, но адреса клиентов придётся вводить вручную.

• Важно: во время поездок данные о местоположении всё равно могут собираться и связываться с вашей учётной записью, даже если геолокация в приложении отключена.

Вы можете изменить разрешения на использование геолокации для приложения TTP в любой момент в настройках вашего устройства Android: Конфиденциальность и безопасность → Местоположение.

Мы обрабатываем данные о вашем местоположении в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Как TeamTimePro и компании, использующие приложение TTP, обрабатывают данные о местоположении клиентов (Android)

Когда вы входите в приложение TTP, ваше устройство запрашивает разрешение на доступ к данным о вашем местоположении. Сюда также входит информация, получаемая через ближайшие сигналы Bluetooth и Wi—Fi.

По умолчанию приложение рекомендует включить службы геолокации с параметрами «Только при использовании приложения» и «Точное местоположение», чтобы обеспечить максимально корректную работу сервиса.

Мы используем данные о местоположении для:

• поиска сотрудников и клиентов поблизости,

• отслеживания истории обслуживания и поездок,

• обработки и решения запросов в службу поддержки,

• выявления и устранения ошибок программного обеспечения.

Ваши варианты настроек геолокации в Android

Разрешать всегда

• Данные о местоположении могут собираться в любое время, даже если вы не используете приложение TTP активно.

• Если такая настройка потребуется для определённых сервисов, мы заранее запросим ваше явное согласие.

Разрешать только при использовании приложения

• Данные о местоположении могут собираться, пока приложение активно — как на переднем, так и на заднем плане, например, при работе с клиентами или выполнении других задач (на заправке, в аптеке и т. д.).

• В этом режиме в строке уведомлений Android будет отображаться постоянное уведомление, если данные о местоположении собираются в фоне.

Не разрешать

• Службы геолокации для приложения TTP будут полностью отключены.

• Вы сможете продолжать пользоваться приложением, но адреса клиентов придётся вводить вручную.

• Важно: во время поездок данные о местоположении всё равно могут собираться и связываться с вашей учётной записью, даже если геолокация в приложении отключена.

Вы можете изменить разрешения на использование геолокации для приложения TTP в любой момент в настройках вашего устройства Android: Конфиденциальность и безопасность → Местоположение.

Мы обрабатываем данные о вашем местоположении в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.